In l'ultimi 184 anni, Procter & Gamble (P&G) hè diventatu una di e più grandi cumpagnie di beni di cunsumu di u mondu, cù un fatturatu glubale di più di $ 76 miliardi in 2021 è impiega più di 100 000 persone. I so marchi sò nomi di famiglia, cumprese Charmin, Crest, Dawn, Febreze, Gillette, Olay, Pampers è Tide.
In l'estiu di u 2022, P&G hà fattu un partenariatu pluriennale cù Microsoft per trasfurmà a piattaforma di fabricazione digitale di P&G. I partenarii anu dettu chì utilizanu l'Internet Industriale di e Cose (IIoT), i gemelli digitali, i dati è l'intelligenza artificiale per creà u futuru di a fabricazione digitale, furnisce i prudutti à i cunsumatori più rapidamente è migliurà a satisfaczione di i clienti mentre aumentanu a produtividade è riducendu i costi.
"U scopu principale di a nostra trasfurmazioni digitale hè di aiutà à truvà suluzioni eccezziunali à i prublemi di ogni ghjornu di milioni di cunsumatori in u mondu, mentre creanu crescita è valore per tutti i stakeholder", hà dettu Vittorio Cretella, Chief Information Officer di P&G. Per ottene questu, l'affari usa dati, intelligenza artificiale è automatizazione per furnisce agilità è scala, accelerà l'innuvazione è migliurà a produtividade in tuttu ciò chì facemu ".
A trasfurmazioni digitale di a piattaforma di fabricazione di P&G permetterà à a cumpagnia di verificà a qualità di u produttu in tempu reale direttamente nantu à a linea di produzzione, maximizà a resistenza di l'equipaggiu evitendu i rifiuti, è ottimisà l'usu di l'energia è l'acqua in i stabilimenti di fabricazione. Cretella hà dettu chì P&G renderà a fabricazione più intelligente offrendu qualità predittiva scalabile, mantenimentu predittivu, liberazione cuntrullata, operazioni senza toccu è sustenibilità di a fabricazione ottimizzata. Sicondu ellu, finu à a data tali cose ùn sò micca stati fatti in una tale scala in a produzzione.
A cumpagnia hà lanciatu piloti in Egittu, India, Giappone è i Stati Uniti utilizendu Azure IoT Hub è IoT Edge per aiutà i tecnichi di fabricazione analizà e dati per migliurà a produzzione di cura di i zitelli è prudutti di carta.
Per esempiu, a fabricazione di pannolini implica l'assemblea di più strati di materiali cù alta velocità è precisione per assicurà l'ottima assorbenza, a resistenza di fuga è u cunfortu. E novi piattaforme IoT Industriali utilizanu a telemetria di a macchina è l'analisi à alta velocità per monitorà continuamente e linee di produzzione per a rilevazione precoce è a prevenzione di prublemi potenziali in u flussu di materiale. Questu, à u turnu, riduce i tempi di ciculu, riduce e perdite di rete è assicura a qualità mentre aumenta a produtividade di l'operatore.
P&G hè ancu sperimentatu cù l'usu di l'Internet Industriale di e Cose, algoritmi avanzati, machine learning (ML) è analitiche predittivi per migliurà l'efficienza in a produzzione di prudutti d'igiene. P&G pò avà predichendu megliu a durata di i fogli di tissuti finiti.
A fabricazione intelligente à scala hè sfida. Questu hè bisognu di raccoglie dati da i sensori di u dispositivu, applicà analitiche avanzate per furnisce infurmazioni descrittive è predittivi, è automatizà l'azzioni currettive. U prucessu end-to-end richiede parechji passi, cumprese l'integrazione di dati è u sviluppu di l'algoritmu, a furmazione è l'implementazione. Implica ancu grandi volumi di dati è trasfurmazioni quasi in tempu reale.
"U sicretu di a scala hè di riduce a cumplessità furnisce cumpunenti cumuni à u bordu è in u nuvulu Microsoft chì l'ingegneri ponu aduprà per implementà diversi casi d'usu in ambienti di produzzione specifichi senza avè da custruisce tuttu da zero", disse Cretella.
Cretella hà dettu chì, custruendu nantu à Microsoft Azure, P&G pò avà digitalizà è integrà e dati da più di 100 siti di fabricazione in u mondu, è rinfurzà l'intelligenza artificiale, l'apprendimentu automaticu è i servizii di computer di punta per ottene visibilità in tempu reale. Questu, à u turnu, permetterà à l'impiegati di P&G di analizà e dati di produzzione è di utilizà l'intelligenza artificiale per piglià decisioni chì guidanu migliurà è impattu esponenziale.
"L'accessu à stu livellu di dati à scala hè raru in l'industria di i prudutti di u cunsumu", disse Cretella.
Cinque anni fà, Procter & Gamble hà fattu u primu passu versu u sviluppu di l'intelligenza artificiale. Hè passatu per ciò chì Cretella chjama una "fase sperimentale", induve e soluzioni crescenu in scala è l'applicazioni AI diventanu più cumplesse. Da tandu, i dati è l'intelligenza artificiale sò diventati elementi cintrali di a strategia digitale di a cumpagnia.
"Usemu l'AI in ogni aspettu di a nostra attività per predichendu i risultati è, sempre più, attraversu l'automatizazione per informà l'azzioni", disse Cretella. "Avemu appiicazioni per l'innuvazione di u produttu induve, per mezu di mudelli è simulazioni, pudemu riduce u ciculu di sviluppu di novi formule da mesi à settimane; modi per interagisce è cumunicà cù i cunsumatori, usendu intelligenza artificiale per creà novi ricette à u mumentu propiu. i canali è u cuntenutu ghjustu trasmettenu u messagiu di a marca à ognunu di elli.
P&G usa ancu l'analisi predittiva per assicurà chì i prudutti di a cumpagnia sò dispunibili in i partenarii di vendita "induve, quandu è cumu i cunsumatori compranu", disse Cretella. L'ingegneri di P&G utilizanu ancu Azure AI per furnisce un cuntrollu di qualità è flessibilità di l'equipaggiu durante a produzzione, aghjunse.
Mentre u sicretu di P&G per a scala hè basatu annantu à a tecnulugia, cumprese l'investimenti in dati scalabili è ambienti di intelligenza artificiale custruiti nantu à i laghi di dati interfunzionali, Cretella hà dettu chì a salsa secreta di P&G si trova in e cumpetenze di centinaie di scientisti di dati è ingegneri di talentu chì capiscenu l'affari di a cumpagnia. . À questu scopu, u futuru di P&G si trova in l'adopzione di l'automatizazione di l'intelligenza artificiale, chì permetterà à i so ingegneri, scientisti di dati è ingegneri di l'apprendimentu di macchine per passà menu tempu nantu à i travaglii manuali di tempu è fucalizza nantu à e zone chì aghjunghjenu valore.
"L'automatizazione AI ci permette ancu di furnisce prudutti di qualità coerenti è gestione preghjudiziu è risicu", hà dettu, aghjustendu chì l'AI automatizata ancu "renderà queste capacità dispunibili à più è più impiegati, aumentendu cusì e capacità umane. industria". "
Un altru elementu per ottene agilità à scala hè l'approcciu "ibridu" di P&G per custruisce squadre in a so urganizazione IT. P&G equilibra a so urganizazione trà squadre cintrali è squadre incrustate in e so categurie è i mercati. E squadre cintrali custruiscenu piattaforme d'impresa è fundazioni tecnologiche, è e squadre integrate utilizanu queste piattaforme è fundazioni per custruisce suluzioni digitali chì indirizzanu e capacità specifiche di u so dipartimentu. Cretella hà ancu nutatu chì a cumpagnia dà priorità à l'acquistu di talentu, in particulare in settori cum'è a scienza di dati, a gestione di nuvola, a cibersigurtà, u sviluppu di software è DevOps.
Per accelerà a trasfurmazioni di P&G, Microsoft è P&G anu creatu un Uffiziu di Operazioni Digitali (DEO) cumpostu da esperti di e duie organizzazioni. U DEO servirà cum'è un incubatore per a creazione di casi di cummerciale d'alta priorità in i settori di i prucessi di fabricazione di prudutti è di imballaggio chì P&G pò implementà in tutta a cumpagnia. Cretella u vede più cum'è un uffiziu di gestione di prughjettu chè un centru di eccellenza.
"Coordina tutti i sforzi di diverse squadre d'innuvazione chì travaglianu in casi d'usu di l'affari è assicura chì e suluzioni pruvati sviluppati sò implementati in modu efficace à scala", disse.
Cretella hà qualchì cunsigliu per i CIO chì provanu di guidà a trasfurmazioni digitale in e so urganisazioni: "Prima, sia motivatu è energizatu da a vostra passione per l'affari è cumu pudete applicà a tecnulugia per creà valore. Siconda, sforzate per a flessibilità è l'apprendimentu veru. Curiosità. Infine, investite in e persone - a vostra squadra, i vostri culleghi, u vostru capu - perchè solu a tecnulugia ùn cambia micca e cose, a ghjente.
Tor Olavsrud copre l'analisi di dati, l'intelligenza cummerciale è a scienza di i dati per CIO.com. Vive in New York.
Tempu di Postu: Apr-22-2024